エントリーシートで「傾聴力」をアピールした人の自己PR例文
内定業界:小売業界
私の強みは傾聴力である。これは、大学在学中に3年間続けていたアルバイトで培われた。百貨店でお歳暮を承るカウンターで働いていた。そこに来るお客様はスーパーで日常品を買いに来るときと違い、一年に一回あるお歳暮を相手を考えながら選んでいた。その姿を見て、最初はマニュアル通りに仕事をしていた姿勢を改めた。お客様が迷っていらしたときは、お客様からその送り先の方の好みを聞き、カタログからおすすめの商品を選んでお伝えした。その仕事の中で、「また来年もあなたに頼みたい。」と言われたときは私なりの接客でお客様の役に立てたという達成感があった。