【学生記者がMIXIのオフィスに潜入！】「ユーザーサプライズファースト」という考え方に感動！MIXIのオフィスに潜入してきた！

更新:2024/07/17

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こんにちは！学窓ラボ、学生ライターの上阪莉奈子です。

今回、大人気スマホゲーム「モンスターストライク」を提供している株式会社MIXIの社内見学に学生記者として参加させていただきました！開催場所は渋谷駅直結、渋谷スクランブルスクエア28階から36階までのオフィスでした。

MIXIはリモートワークとオフィスワークを融合した新しい働き方「マーブルワークスタイル」を2022年4月より正式制度化し、柔軟な働き方に対応していることで知られています。現在では、多くて４割の社員が出社しているようです。オフィスには、オフィスワークでも快適に、そして働きやすい環境であるための工夫や配慮が詰まっていました。

今回は、人事の方への質疑応答も含めた、社内ツアーの様子をリポートしていきます！

オフィスツアー開始！

36階でエレベーターを降り、オフィスに入るとすぐ前に広がるのは、広々としたエントランスと壁一面に広がる大きなLEDモニタでした。窓からの景色は「渋谷の現在」、そしてLEDモニタに映し出されるのは、MIXIが想像する「渋谷の未来」を意味しているそうです。「現在」と「未来」が額縁に収まって見えるように設計されていて素敵な空間でした！

ここは、お客様をお迎えする際に使われるスペースであり、会議室が設けられているフロアでもあるそうです。

すべての会議室で壁の一部がホワイトボードになっていたり、そのほか天井にマイクスピーカーが設置されている会議室や、用途に応じて2つの会議室を連結できるようスライディングウォールで区切られたセミナールームもありました。このセミナールームでは勉強会や入社オリエンテーションも行われるそうです。

そして、外周がすべて窓になっている会議室があり、スクランブルスクエアの高い位置から一望できる景色に参加者は感動していました！晴れていたら富士山が見える場所もあるそうで、明るく開放感のある空間での会議ははかどりそうとの感想もありました！

35階へ移動すると、36階の会議室よりもカジュアルな緑の多いエリアになりました。

このフロアは「Bazaar」と名付けられ、驚き・発見があるような場所が混在しています。景色を見ながらひとりで座る席もあれば、数人で座れるスペースもありました。

そしてこの階には社員食堂がありました！メニューは日替わりで、Deliと呼ばれる量り売りのものやカレー、麺・丼メニューがありました。全社朝会では食堂メニューの人気ランキングの発表も行われたり、四半期に一度スペシャル丼としてマグロ丼やアナゴ天丼が登場することもあるようです！

今回社内ツアーでお世話になったせいかつ環境室の方々のお気に入りは、やきそばとカレーだそうです！好きな社食メニューのランキングを公開したり、特別メニューの日を設けることも出社意欲向上のための大切な取り組みのようです！

次に、28-34階部分の執務エリアに移動すると、様々な言語が飛び交っていたり、モンストのキャラクターの人形がおいてあったり、周りを気にせず打合せができる会議用ボックスが設置されていたりとMIXIらしさと働きやすさがそろったエリアでした。

せいかつ環境室の方によれば、執務エリアの机と椅子をすべて同じ仕様にしていることが特徴でもあるようです。部署を兼務している社員も多いため、どのフロアでも変わらず快適に働けるよう自働昇降式の机といったどんな人にでも合わせられるデスクまわりにするという工夫がされていました。

最後に人事の方にお話しいただきました！

参加者から多くの質問がされましたが、ここでは２つの質疑応答を紹介します。まず、「求められる人物像やスキル」が問われました。

人事の方によれば、「主体的に、周りを巻き込み動いていく」ことができるかが重要であるようです。巻き込む方法というのは、特別なことが求められるのではなく、話すのが苦手な人は、例えば協力したくなるような企画を作るなど、自身にあったやり方を知り、実際にそのやり方を以って何かアクションを起こせる人が、就活に限らず社会人には必要なスキルと言えそうです。

次に、「MIXIで働く社員の方はどんな人が多いか」という質問がありました。

コミュニケーションのサービスを考える会社だからこそ、「優しい人」が多い印象を持たれているそうです。また、会社全体のカルチャーとしては「失敗を恐れない」ことが根底にあり、挑戦しやすい環境、チャレンジしやすい社風だからこそ、「自分は何をしたいのかを考える人」が多いとお話しされていました。自分のなりたい姿やユーザーに届けたいものを持ち、相手を考えられる優しい人が多いからこそ、たくさんのユーザーに使い続けてもらえるサービスの提供につながっているように感じました！

体験を振り返って

今回はMIXIの社内ツアーに参加させていただきました！

企業理念の中で意思決定の軸としている「ユーザーサプライズファースト」という考え方は、ユーザーを満足させるだけではなく、想像を超えるものを生み出してユーザーへ驚きまで提供することを大切にするという意味があるそうです。リモートワークとオフィスワークが柔軟に選べる中で、オフィスは社員の出社意欲を向上させる工夫や優しさが詰まった空間でした。

『「心もつながる」場と機会の創造。』を企業のMISSIONとするMIXIならではの他を大切にする配慮は、オフィスから始まっているようです。３年が分かれ目とされるソーシャルゲームの世界で10年間人気を博し、現在では「モンスターストライク」だけではなく、様々なサービスを提供し成長し続ける秘密がオフィスツアーを通して垣間見ることができました！