住所や勤務先などを変更した場合の手続き方法

本人の住所・氏名・電話番号・勤務先が変わった場合はもちろんのこと、連帯保証人や保証人など本人以外で連絡先を届け出た方の住所・氏名・電話番号・勤務先が変わった場合にも、速やかな手続きが必要です。特に、電話番号が変わった際は、忘れずに届け出ましょう。

日本学生支援機構からの連絡が、携帯電話の番号にSMSで届くこともあります。

インターネットによる変更の手続き

変更の届け出は、日本学生支援機構のホームページ「スカラネットPS（スカラネット・パーソナル）」上にて手続きができます。ただし、結婚または離婚などによる改姓以外の「改名」の手続きだけはインターネット上では行えません。これについては次章「郵送・FAXによる手続き」を参照してください。

実際の手順は、以下の通りです。

1. スカラネットPSのトップページから「ログイン・新規登録」をクリックし、新規登録を行う。
2. 画面の指示に従い、ユーザID・パスワードの登録を行う。
3. 作成したユーザID・パスワードを利用し、ログインを行う。
4. 奨学生番号確認画面で、奨学生番号を入力する。
5. 「転居等届出」で手続きを行う。

各種届出の申込時間は午前8時〜翌午前1時と定められています。受付時間内であることを確認してから届け出を行いましょう。

郵送やFAXによる変更の手続き

スカラネットPSを利用できる環境がない場合、または結婚または離婚などによる改姓以外の「改名」の手続きを行う場合は、「転居・改氏名・勤務先（変更）届」を印刷・記入し、日本学生支援機構に送付します。
「改名」の手続きを行う場合は、この届け出だけではなく新旧の氏名がわかる公的な証明が必要となりますので、注意しましょう。

「転居・改氏名・勤務先（変更）届」は日本学生支援機構のホームページからダウンロード・印刷できますが、この様式は返還を行う人のみが対象です。まだ在学中で奨学金の貸与中・給付中という人はこの様式が使えませんので、まずは学校の窓口へ申し出ましょう。

わからないことがあれば電話相談も可能

日本学生支援機構では、「奨学金相談センター」という専用の相談窓口があります。奨学金相談センターでは、貸与、給付、および返還に関する相談に応対してくれます。わからないことがあれば以下の連絡先に電話してみましょう。

電話番号：0570-666-301（海外・一部携帯電話・一部IP電話からは03-6743-6100）
受付時間：月曜～金曜9:00〜20:00（土日、祝日や年末年始を除く）

まとめ

奨学金の受け取りや返還は口座を介して行われます。引き落としできないなどのトラブルを防ぐためにも、住所や氏名などを変更した場合には、すぐに届け出なくてはなりません。いずれかの方法で早めに手続きを行いましょう。

（学生の窓口編集部）