クラウドサービスにデータを上げることに抵抗はある? 「個人情報の流出が怖い」「Googleを信頼している」
各社からさまざまな「クラウドサービス」が提供されています。中でも、自分のデータをクラウドにアップロードできる「データ保守」サービスを利用している人は多いのではないでしょうか? でも、自分のデータをクラウドに上げることに抵抗を感じる人もいらっしゃるのでは……!?
まず社会人500人に、クラウドサービスを利用しているかについて聞きました。
Q.あなたは、自分のデータをアップロードするなどでクラウドサービスを利用していますか?
はい……85人(17.0%)
いいえ……415人(83.0%)
クラウドサービスを利用している人は17%にとどまっています。徐々にユーザーは拡大しているそうですが、イメージほど一般には浸透していないのかもしれませんね。
次に、クラウドサービスを用いていると答えた85人に、データをアップロードすることに抵抗があるかを聞きました。
Q.クラウドサービスに自分のデータを上げることに抵抗はありますか?
・非常に抵抗がある……4人(4.7%)
・かなり抵抗がある……9人(10.6%)
・少し抵抗がある……45人(52.9%)
・ほとんど抵抗はない……23人(27.1%)
・全く抵抗はない……4人(4.7%)
最多回答は「少し抵抗がある」で約53%です。
また「非常に抵抗がある」「かなり抵抗がある」「少し抵抗がある」の合計が58人(68.2%)ですので、程度の差はあれ、抵抗があると感じている人は多いようです。「抵抗がある」「抵抗はない」、それぞれの回答者の意見をご紹介します。
●自分のデータを上げることに抵抗がある!
・アメリカにサーバーがあるとCIAもFBIも見られる法律があると聞くので(男性/47歳/電力・ガス・石油)
・データもそうだが、登録している個人情報の流出を危惧する(男性/32歳/情報・IT)
・セキュリティー対策が大丈夫なところを選んでいるが、災害時や事故によるデータの流出や消滅が心配(男性/50歳以上/建設・土木)
・アカウント乗っ取りのリスクがあるから(女性/30歳/情報・IT)
・データが盗まれるかもしれないから(男性/31歳/運輸・倉庫)
「抵抗がある」と回答した人では、やはり「データの流出」を心配する意見が最多でした。実際、Apple社の『iCloud』がクラッキングされ、ハリウッド女優の写真データが流出した事件がありました。「抵抗がある」とした皆さんはこのような事態を懸念しているのでしょう。また「個人情報の漏えい」「アカウントの乗っ取り」を危惧する意見も多かったです。
●自分のデータを上げることに抵抗はない!
・Googleを利用しているが、信頼しているので(女性/32歳/その他)
・子供の写真を上げているだけだから(女性/33歳/アパレル・繊維)
・流出しても困るようなデータは上げていないから(男性/36歳/機械・精密機器)
・個人のハードディスクも飛ぶことがある。また、個人のパソコンでもデータを盗まれることがある。同じことだから(男性/48歳/運輸・倉庫)
・重要なデータはクラウドには上げないから(男性/35歳/その他)
「抵抗はない」と回答した人では、「流出しても困らないデータしか上げていない」といった意見が多数でした。確かに、自分のヌード写真などをクラウドに上げてしまうハリウッド女優はうかつともいえますね。抵抗はないと回答していますが、「重要なデータは上げない」といった慎重な使用法の人が多いようです。
便利なのでユーザーが拡大しているといわれるクラウドサービスですが、今回のアンケートでは「17%」の人が使用していると回答したにとどまりました。これからもユーザーは増えると思われますが、やはりセキュリティーについてが問題になるでしょうね。
あなたは、何らかのクラウドサービスを利用していますか? 自分のデータをクラウドに上げることに抵抗はありますか?
調査期間:2015/9(学生の窓口調べ)
調査対象:社会人男女
有効回答件数:500件
(高橋モータース@dcp)