買い物は「リアルショッピング」か「ネットショッピング」どっちがメイン? 意外と多かったのは……
日常生活に欠かさない買い物。近くのスーパーやドラッグストアに食料品や日用品、たまには遠出して服や電化製品などを買いに行きますよね。今までならお店まで買いに行くことが当然でしたが、今ではAmazonが1時間配達を始めるなどネットショッピングが普及してきています。そこで社会人男女にネットショッピングとリアルでのショッピング、どちらがメインになっているか聞いてみました。
Q.「ネットショッピングとリアルショッピングどっちを頻繁に利用しますか?」
リアルショッピング (55.3%)
ネットショッピング (44.7%)
リアルショッピングがもっと多いと思いましたが、あまり大きな差はないようですね。ではそれぞれ理由を見ていきましょう。
<リアルショッピング派>
■百聞は一見にしかず
・実物を見て判断したいから(女性/32歳/金融・証券)
・実際に手にとって判断したいから(男性/49歳/通信)
・目で見て吟味したいから(女性/23歳/マスコミ・広告)
ネットショッピングにもレビューなどがありますが、やはり自分の目で見て確かめたいという人が多いようです。
■失敗したくない
・ネットショッピングは現物をみないので失敗が多い(女性/30歳/ソフトウェア)
・失敗がすくないから(女性/28歳/医療・福祉)
・服などは特にサイズが合わない場合が多いからリアルショッピングをしたい(女性/24歳/ソフトウェア)
細かいサイズや色味など画面を通してではわからないこともありますよね。届いたら思っていた商品と少し違うなと感じたことのある人も多いようです。
■そのほか
・実際に財布からお金を出したほうがストレス発散になる(女性/26歳/ホテル・旅行・アミューズメント)
・ネットショッピングは届くまでに少し時間がかかるので、リアルの方がすぐに手に入れられる利点が大きいですね(女性/23歳/医療・福祉)
・郵送されても週末しか受け取れない(女性/26歳/機械・精密機器)
・発見がある(男性/50歳以上/情報・IT)
・ネットだと、送料がかかる。いくら以上で送料無料などだと、かからないために余計なものを買ってしまいがち(女性/50歳以上/印刷・紙パルプ)
ネットショッピングの場合「○円以上のご購入で送料無料」とあって、その金額に届かせようとあまり欲しくないものを買って結局高くつくなんてこともあるのではないでしょうか。
<ネットショッピング派>
■時間を気にしなくていい
・夜にゆっくり買いものできるから(女性/32歳/情報・IT)
・買いたい時に買えるから。閉店時間を気にしなくていい(女性/35歳/自動車関連)
・時間がなくても気軽にできるから(男性/38歳/通信)
時間を気にせずいつでも見たいときに商品を見られるというのはネットショッピングの大きなメリットのひとつですよね。
■単純に楽
・配達してくれるから(女性/34歳/団体・公益法人・官公庁)
・店に行くのがめんどくさいので(女性/28歳/運輸・倉庫)
・ネットで買うと郵送してくれるから重いものを持たなくてすむので(女性/40歳/医療・福祉)
ポチっと購入ボタンを押せば配達してきてくれるなんてとても便利ですよね。
■その他
・店員に話しかけられないで済むから(男性/31歳/運輸・倉庫)
・種類が豊富(男性/22歳/自動車関連)
・ひとみしりだから(男性/24歳/機械・精密機器)
・田舎だから周りにお店がない(女性/28歳/ソフトウェア)
・品物を実店舗で確かめてからもっと安い値段で買う(女性/30歳/通信)
リアルの世界で商品をしっかり見てから、ネットで安い商品を探すという強者もいました。
いかがでしたか? 食品や日用品はまだまだスーパーやドラッグストアが主流だと思いますが、近い未来食品などもネットショッピングが主流になってくるかもしれませんね。今でも十分便利なネットショッピングですが、これから先もっと便利になると思いますので、期待したいです。
文 吉住一茂
調査期間:2015年11月
アンケート:学生の窓口調べ
集計対象件数:社会人334件(ウェブログイン式)