敏感肌のスキンケア事情を大調査!敏感肌向けのブランドは?肌がゆらいでいると感じるタイミングは? #Z世代Pick
こんにちは、リリースピッカーのかのんです。今日は、LIPSが実施した「敏感肌向けのスキンケア」についての調査の結果についてご紹介します。
1、ユーザーの65%が、「敏感肌」と自覚。
まずは、敏感肌についての意識調査について深掘りしている。
「自分が敏感肌だと思う」と感じるユーザーは全体の65%にも及んだ。 年代ごとにみてみると、ゆらぎを感じる人の割合がもっとも多いのは20代で、およそ7割が自分が敏感肌だと思っていることがわかった。
肌が敏感になりやすいタイミングについて聞くと、特に生理前やストレスを感じたときに肌がゆらぎやすいことが判明。ストレスや生活リズムの乱れだけでなく、春の花粉シーズンには肌が敏感になりひりつきを感じたり、敏感になりやすくなる人が多いようだ。
また、症状については、「吹き出物やニキビができる」「肌が乾燥する」「肌がひりつく」といった声が非常に多く集まった。
・季節問わず季節の変わり目は肌が荒れます。パックでも化粧水でも合うものが少ないのも辛いです。(20代・女性) ・合わない化粧品を使った時にひりつく。ストレスや生活リズムが崩れた際は、必ずニキビが出来たり普段使ってる化粧品も合わなくなったりする。(30代・女性)
・ストレスや季節の変わり目だったりホルモンバランスが乱れる生理前などカサついたり吹き出物ができやすかったり荒れやすい。(40代・女性)
・ストレスを感じたときや、睡眠不足のときはごわつきが出る。季節の変わり目は乾燥して粉吹きしてしまう。(30代・女性)
例えば、「d プログラム(資生堂)」は表皮ブドウ球菌を主とする美肌菌(皮膚常在菌)に注目しており、「キュレル(花王)」は乾燥性敏感肌をテーマとしたセラミドケアが特徴。「ミノン(第一三共ヘルスケア)」は外部刺激に反応しやすい人向けといったように、ブランドによっても敏感肌の定義やアプローチ方法がそれぞれ異なるので、ご自身の肌質に合ったブランドを見極める必要がある。
2、「敏感肌向けのブランド」の第一想起、ブランド特徴をチェック!
「敏感肌向けと聞いて思いつくブランド」について聞いたところ、「キュレル」「ミノン」「IHADA」といったブランド名が多く挙がった。
1番人気の「キュレル」については、『キュレル 潤浸保湿 パウダーバーム』など、LIPSをはじめとしたSNSでたびたびバズりを生んでいることからも、第一想起しやすいブランドであることがうかがえる。
敏感肌向けのブランドとは認識しているものの、ブランドごとの特徴の差異をしっかりと認識できている消費者はあまり多くないことが推察されている。
3、敏感肌ユーザーのスキンケア事情について
続いては、敏感肌ユーザーのインサイトについて紹介する。なお、本記事では「敏感肌」について、季節の変わり目などの変化により、バリア機能が低下した肌状態を指している。
自身が敏感肌だと「非常にそう思う」「そう思う」と回答したユーザー(N=1,110)
肌悩みについては、「毛穴」「ニキビ」に多くの票が集まる結果に。ユーザー全体の結果と比較しても、同じような傾向にあった。
また、商品選びでもっとも重視する条件について質問したところ、全ユーザーの回答が「配合成分(27%)」「肌へのやさしさ(21%)」という結果が出た一方で、敏感肌ユーザーの回答については「肌へのやさしさ(27%)」「配合成分(26%)」という結果となった。 この結果をふまえ、敏感肌ユーザーに向けて商品訴求をする際は、「肌へのやさしさ」「配合成分」のどちらも伝える形で発信するのがよいだろう。
肌がゆらいだときの"お守りスキンケア"については、「化粧水」がもっとも支持を集めた。次点で「クレンジング」「洗顔料」の順で重要度が高いことが判明。このことから、スキンケアの序盤によく使われるアイテムが重要視されやすいことがうかがえる。
また、継続使用について聞いてみたところ「毎回違う商品を使っている」と回答した人の割合が21%ともっとも多い結果に。
肌がゆらいだときのお守りアイテムに出合うべく、さまざまな商品を試している層が一定数いることがうかがえる。 また、年齢層が高くなるにつれ、「同じアイテムを使い続ける人」「毎回違い商品を使っている人」両者の割合が増える傾向にあることがわかった。
調査結果詳細
調査方法:アンケート調査
調査期間:2024年5月10日(金)~5月17日(金)
調査対象:LIPSユーザーである10代~50代の男女
対象者数:1,708名
※『LIPS』調べ
編集/かのん(ガクラボメンバー)
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