『マイナビ介護職』は5月12日、「介護職白書2024年度版」を発表した。調査は2024年11月7日～12月3日、『マイナビ介護職』の登録会員976人を対象にインターネットで行われた。

調査結果は以下の通り。まず、「現在の年収」を聞いたところ、52.4%が年収300万円未満だった。また、国税庁によると給与所得者の平均給与は460万円とされているが※、介護職では92.6%が年収450万円未満となっている。
※国税庁 令和5年分 民間給与実態統計調査

そして「給与に対する満足度」を聞くと、「まったく満足していない」(18.1%)、「満足していない」(20.0%)、「どちらかと言えば満足していない」(24.5%)となっており、6割以上が満足していない結果だった。

次に「直近勤務していた職場での処遇改善の対応」について尋ねると、「処遇改善の対応はあった」(60.3%)で、前年(52.2%)に比べ8.1pt増加している。

注目すべきポイント

『マイナビ介護職』の事業責任者である上田倫成氏に、調査結果を踏まえて注目すべきポイントを尋ねると、「介護業界は、急速な高齢化とそれに伴う介護サービスの需要増加という二つの大きな課題に直面しています。団塊の世代が75歳以上となり、介護職の負担が一層増す『2025年問題』の真っただ中にあることに加え、15年後には65歳以上の高齢者が全人口の約35%となる『2040年問題』に向き合わなくてはなりません。このような状況下で、介護職の労働環境は非常に厳しいものとなっています」と働く環境について分析する。

そして、「今回の調査を通じ、介護職が抱える経済的な厳しさや職場の不安定さによる不安感のほか、多くの介護職が前年に引き続き『上司や同僚との人間関係』や『仕事量の多さ』にストレスを感じていることが分かっています」とも指摘する。

しかし、「約63%が『月に何度か以上は介護の仕事をするうえでやりがいを感じて』おり、『やりがいを感じている』と回答したうちの約73%が『患者・入居者・利用者に感謝されたとき』と回答しています」という結果も明かす。

そのうえで、「日々入居者・利用者と向き合う介護職が安心し、充実感をもって働ける環境を実現することは、結果として高齢者に対する質の高い介護サービスを提供することにつながります。この調査が未来の介護業界をよりよいものにする一助となれば幸いです」と締めくくった。