Q.サークルで代表になったものの、代表の自分自身がミスを連発してしまい部員からの信頼を失ってしまいました。どのようにして信頼を回復していったらいいでしょうか？（大学3年／男子）

A. 人間関係は一旦割り切って信頼獲得に繋がる行動を積み重ねていきましょう。

何かでミスをしてしまった場合、即座にミスした原因を分析し、原因となっている行動の修正を考えるべきです。ミスは誰にでも起こりうることですが、それを二度と繰り返さないようにすることが重要だと思います。

また、部員からの信頼を失ってしまったことについてですが、失った信頼は取り戻すまでに時間が掛かるということを理解した上で動いていきましょう。人間関係から修復を図ろうとせず、サークル活動をひとつひとつ丁寧にこなすことで、部員からの信頼は再び取り戻せるはず。人間関係から修復をしていこうとすると、むしろ事態が悪化する傾向にあります。僕自身ミスをして信頼を失ったことはありませんが、自身の言動から信頼を失ったことがありました。

やはり、実行したことはひとつだけ。信用してもらえない部員にミスをした理由や原因を説明しても聞き入れてもらえないので、タスクをこなし続けることで信頼を回復することができました。時間は掛かりますが、人間関係は一旦割り切って貫き通すことが大切です。

＜大学生のまずこれステップ＞
1.ミスを分析し、今後繰り返さないための工夫をする
2. 失った信頼は取り戻すまでに時間が掛かるということを理解しておく
3. 人間関係から修復を図ろうとせず、団体での役割や責任を果たすことに集中する

回答者・雄暉
https://gakumado.mynavi.jp/student_reporters/230
立教大学 現代心理学部
大学で心理学と哲学を学んでいます。カルチャー系フリーペーパーサークル代表。持ち前のフットワークの軽さを生かして、興味のあることはすべてやります。よく暗い顔をしていると言われがちですが、明るいです。よろしくお願いいたします。