【旅の手引き】知っておきたい！海外でのトラブル対処法

ポスト

更新:2016/08/19

卒業旅行

卒業旅行、特に海外への旅行を考える場合、最初に必要な手続きがたくさんあります。何を準備すればいいの？こんな時はどうすればいいの？そんな海外ビギナーズのための基本ガイドをお届けします。

その１：パスポートの作り方を知ろう

その２：出入国の仕方を確認しよう

その３：現地で困らない為の3つの確認事項

その４：知っておきたい！海外でのトラブル対処法

海外でのトラブル対処法

■パスポートをなくした！

パスポートをなくしたことに気がついたら、以下の手順に従って、すぐに手続きをしましょう。ツアーなら、まず添乗員か係員に連絡し、力を借りてください。

1．現地の警察署へ行く
紛失・盗難時の状況に関して質問があり、調書が作られます。
通常は、その場で「盗難・紛失届証明書｣を発行してもらえます。

2．日本大使館・または領事館へ行く
必要な書類をそろえて、パスポートの再発行の申請をします。
ただし、パスポートの再発給には1～2週間かかるので、時間的な余裕がない人は、1～3日で発行してもらえる「帰国のための渡航書」を申請しましょう。

★必要書類
＜パスポートを再発給してもらう場合＞
・盗難・紛失届証明書
・一般旅券再発給申請書2通（大使館や領事館でもらえる)
・写真2枚
・手数料（現地の通貨で8,000円相当）
・紛失・盗難にあったパスポートの旅券番号、発行年月日、交付地などの控え

＜「帰国のための渡航書」を発給してもらう場合＞
・盗難・紛失届証明書
・渡航書発給申請書１通（大使館や領事館でもらえる）
・日本国籍を立証する書類（戸籍謄本や免許証のコピーなど）
・写真2枚
・手数料（現地の通貨で2,000円相当）

★パスポートを紛失、盗難、焼失したときの必要書類および手続きの最新情報については、外務省のHPにてご確認ください。

★万一のために
パスポートのコピー、戸籍謄本（抄本）のコピー、予備の写真2枚を用意しておけば、万一再発給を申請することになっても手続きが簡単にできます。万一に備えた心構えをしっかり持っておきましょう。

■現金をなくした！

現金を紛失したり、盗難にあったりした場合は、まず戻ってこないと考えてあきらめるしかないでしょう。保険に入っていても、現金には適用されません。そのため、現金は最小限しか持ち歩かない、1カ所にまとめて保管しない、などのことを心がけておきましょう。

■トラベラーズチェックをなくした！

トラベラーズ・チェックは、紛失したり盗難にあったりした場合には再発行してもらえます。

※トラベラーズ・チェックとは、旅行者のための小切手のこと。銀行に出向き「トラベラーズ・チェックを買いたいのですが」と案内の人に言えば窓口まで案内してくれ、作ることができます。自分のサインがなければ使用できないため、現金に比べ安心なところがメリットです。

1．緊急連絡先に連絡
トラベラーズ・チェックの発行元の緊急連絡先に電話し、再発行を申請して指示を受けましょう。

2．指定された金融機関へ
トラベラーズ・チェック購入時の控えとパスポートを持って、指定された金融機関に行きます。再発行の申請をし、手続きを行えば、即日再発行も可能です。

※注意！再発行の条件
・購入時にサインしなければならない欄（ホルダーズサイン）にきちんとサインされており、使用時にサインしなければならない欄（カウンターサイン)にサインがないこと。
・トラベラーズ・チェック購入時の控えがあること。
・紛失したものの番号が明確であること。

★万一のために
・購入したら、すぐにホルダーズサインをしておきましょう。
・トラベラーズ・チェックの発行元の緊急連絡先を把握しておきましょう。
・購入時の控えは、きちんと保管しておきましょう。
・使用するたびに、その金額と番号をメモしておくようにしましょう。

■クレジットカードをなくした！

クレジット・カードをなくしたことに気づいたら、すぐにカード会社の緊急連絡先（24時間体制で受け付けてくれることが多い)に電話をして、なくしたカードが悪用されないようにカードの失効手続きをしましょう。現地の警察に届け出る必要はありません。

★万一のために
・カード会社の緊急連絡先を把握しておきましょう。
・クレジット・カードの番号は控えておきましょう。