いかがでしたか? 緊張してしまうと落ち着いて話せませんし、つい早口になってしまったり、言葉がスムーズに出なかったりしますよね。経験を積むにつれ、だんだん自信がついて落ち着いて話せるようになるものかもしれません。電話対応が上手な人を見習って、自信を持って電話に出られるようになりたいですね。
文・学生の窓口編集部
マイナビ学生の窓口調べ
調査期間:2017年3月
調査人数:社会人男女242人(男性109人、女性133人)
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