送る前に確認を！社会人がやらかしたビジネスメールの失敗9選

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更新:2017/06/09

●CCとBCC

・BCCとCCがわからない（男性／35歳／運輸・倉庫）
・CCとBCCの使い間違え（女性／28歳／その他）
・どっちがどっちかわからなくなる（女性／24歳／学校・教育関連）
・最初のうちは使い分けの仕方がわからなかった（男性／26歳／運輸・倉庫）

●名前間違え

・人のメールを参考にしようと思って文章をコピーしてはりつけたら、名前を変えるのをわすれた（女性／41歳／情報・IT）
・相手の名前に誤字があって、申し訳ないと思った（女性／33歳／学校・教育関連）
・相手の名前を間違えた（男性／33歳／建設・土木）
・送り相手の氏名を間違えた（女性／28歳／医療・福祉）

●その他

・当月のファイルを添付する筈が前月のファイルを送ってしまった（女性／50歳以上／情報・IT）
・友達に送る文面で送ってしまった（女性／27歳／アパレル・繊維）
・冒頭のあいさつ文を後から書こうと思って忘れて用件のみのメールを送ってしまった（女性／25歳／生保・損保）
・聞き間違いで何度も相手の言うことを聞きなおしたこと（女性／20歳／その他）

もっとも多かったのが、ファイルの付け忘れ。急いで送付するときなど、特にミスしてしまいそうですよね。

いかがでしたか？友人間だと「ごめん」で済むところが、場合によっては大問題にもなりかねないから、ビジネスメールは注意が必要。慣れないうちは、いや慣れてからでも、しっかりと読み返して間違いがないかチェックした方がよさそうです。

文●ロックスター小島

マイナビ学生の窓口調べ
調査日時：2016年12月
調査人数：社会人男女215人（男性111人、女性94人）