送る前に確認を! 社会人がやらかしたビジネスメールの失敗9選

2017/01/09

電話・メール



ビジネスメールにはそれなりの作法があります。当然ながら、友達とLINEでやり取りするような感覚を、持ち込んではいけません。しかし、時にはちょっとした不注意により、失敗してしまうこともあるでしょう。そこで今回、社会人を対象に「恥ずかしかったビジネスメールの失敗」というテーマで、体験談を集めてみました。

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社会人なら絶対に間違えたくないビジネスメールにおける敬語の使い方

■恥ずかしかったビジネスメールの失敗談をその理由も交えて具体的に教えてください。
●添付ファイル付け忘れ

・添付ファイルを付けずに送付してしまった(女性/23歳/学校・教育関連)
・焦っていたため確認せずにメールを送ったら添付ファイルを忘れたまま送ってしまって、相手から催促されてお詫びのメールを送ったことがある(男性/30歳/その他)
・添付ファイルを添付する旨を伝えていたが、添付し忘れた(男性/38歳/学校・教育関連)
・添付漏れメールをしてしまった(男性/50歳以上/運輸・倉庫)

●送り先を間違える

・相手を間違えて送ってクレームを受けた事がある(男性/50歳以上/その他)
・宛先を間違えた(女性/23歳/医療・福祉)
・宛先を間違えて上司に送り失礼な言葉遣いになってしまった(男性/38歳/小売店)
・社内の人に送るつもりが、社外の人に送ってしまった(男性/28歳/学校・教育関連)

●誤字

・読み返さないで送って、誤字脱字があとでわかったことがある(女性/50歳以上/医療・福祉)
・誤字に気付かず長いことコピペして送っていたこと(男性/38歳/自動車関連)
・急いで書いたら、誤字脱字してしまった(男性/50歳以上/情報・IT)
・誤字脱字が数ヶ所ある文章を送った(男性/50歳以上/商社・卸)

次のページ思わずやってしまったメールの失敗は……

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