叱られているところを誰にも見られたくないのは新人でも同じ。配慮してあげて。
■長いのは逆効果
・「必ず5分以内に話を終わらせる」(男性/30歳/自動車関連)
お説教しているうちに、自分でもわからなくなってくるなんて最悪。相手だって聞いていません。
■いつでも聞いてね
・「気軽に質問できるような雰囲気を作ること。フランクに関わりたいから」(女性/37歳/商社・卸)
・「忙しそうにしない。質問をしにくくなる雰囲気は作らない」(女性/29歳/自動車関連)
「今忙しいからあとで!」なんてぶっきらぼうに言われたら、心が折れちゃう。
■みんな同じだよ
・「自分がその仕事をした時のことを、できるだけ失敗談を踏まえてネタっぽく話す。真面目な子が多くて、力が入りすぎている感じがすることが多いから」(女性/27歳/団体・公益法人・官公庁)
今はベテランの人たちだって、最初はみんな新人だったんだから。先輩も失敗したとわかればホッとします。
■自分の頭で
・「怒る前に必ず一度、無視をして助けないようにする。おまえ、なぜ放置されたかわかるか、と自分で考えさせるようにしているから」(男性/36歳/機械・精密機器)
・「押し付けるのではなく、考えさせる。能動的に仕事をしてもらいたいから」(男性/49歳/情報・IT)
整備されすぎた環境よりも、自分の力でやった方が伸びることも。
■指導法を見直して
・「自分自身が迷わないよう、予め箇条書きのマニュアルを作っておく」(男性/43歳/機械・精密機器)
・「あいまいな点は作らないこと」(男性/33歳/自動車関連)
責任を持って指導するからには、下準備も大切。そこまでやるから、デキる先輩といえるんです!
社会は人との関わり。「自分が頑張る」ことをクリアしたら、次は「相手を頑張らせる」段階に移ります。新しいダンジョンで経験値を身につけましょう!
文・OFFICE-SANGA 相羽亜季実
調査時期:2015年8月
アンケート:マイナビ学生の窓口調べ
集計対象数:20歳から60歳の社会人397人(インターネットログイン式アンケート)
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