【例文つき！】事務職の志望動機の書き方まとめ具体的な仕事内容ややりがいとは？

2016/12/12

事務職の志望動機を書く前に仕事内容をチェック！

総合職に対して一般職と呼ばれ、主な仕事には営業資料の作成、契約書類作成、書類不備チェック、関係各所との連絡、電話対応、来客対応、ファイリング、データ作成、郵便物対応などがあります。総合職との違いは転勤や異動がなく昇進も企業によってはありますが、ない企業も多いです。しかし、生涯を通して同じ仕事を続けられる安定した仕事。官公庁や不動産業界、法律関連、貿易企業、メーカー、医療系、IT系企業など、ありとあらゆる団体や企業で募集されています。
かつては一般職で働く女性は結婚を機に退職していくことが一般的だった時代もあり、『結婚するまでの仕事』という認識が社会の中にもありました。しかしこの一般職が務める仕事は企業の運営に欠かせない仕事となっており、営業職より楽そうだから選んだというような考え方では選考を通過できません。

◯事務職の仕事で求められるスキル
正確性やスピードも求められますし、業務に適したパソコンスキル、企業や部署によっては簿記、ビジネス英語などが必要になる可能性もあります。来客対応や、電話対応などでは臨機応変さも必要になります。顧客とも基本的には電話で対応するため、電話越しだけの会話で関係性を築くという非常に難易度が高い関係性の築き方も学ばなければなりません。

◯事務職の仕事で得られる喜び
企業にとって欠かせない重要な事務の仕事ですが、プレッシャーばかりではなく喜びもたくさんあります。企業の窓口として対応するビジネスマナーをお客様に誉められたり、営業資料を作成し営業から感謝の言葉を言われたりなど、自分がしたことで相手が喜んでくれる状況を作り出せる仕事なのです。また、そうできるように先回りして考える能力がある方には非常に向いている仕事だと言えます。

事務職の内定をゲットした先輩の志望動機例文はこちら！

事務志望動機の作り方のコツ

◯志望動機を作成するための5つのステップ

先ほどご紹介した事務職の志望動機の作り方で気をつけるべき点を頭におきながら、この5つのステップを読んでイメージしてみてください。

1.その業界を選んだ理由を明確にするための業界研究
2.仕事に役立つ自分の経験とそれから派生するキャリアプランの作成
3.そのキャリアプランとその企業もその職種で経験できる仕事がマッチしているか
4.その仕事で役立てる根拠が分かる文章か
5.仕事を通じて得たいことが明確でそれがその仕事で得られるか

5つのステップを読んでイメージができたら、事務職の志望動機例文を参考にしながら実際に作成してみましょう。

NG志望動機の特徴

両親がメーカーに勤めており、その仕事の面白さや日本のものづくりの素晴らしさを折に触れて知ることができ、将来はものづくりの仕事に関わっていきたいと思い、◯◯の分野でトップである貴社を志望させていただきました。私は中高大学と全て人のサポートする補佐を担当してきました。周囲からもその仕事が1番合っていると言われますし、サポートすることに喜びを感じるタイプだと自認しております。このサポートする能力を貴社で活かしたいと思い、志望させていただきました。

＜ポイント＞
・業界研究の不足
この企業を選んだ理由は「◯◯分野でトップ」というところしかありません。なぜその業界のその分野に魅力を感じたのか、客観的に納得できるように書きましょう。これだけでは両親から聞いていいなと感じただけにしか見えず、もったいないです。

・自己分析の不足
あなたのどんな働きが周囲から向いていると言われたのかを入れてみると、エントリーシートを読んでくれた方にもあなたが事務職という仕事に向いているかどうかがわかります。世の中に人をサポートする仕事はたくさんあるわけですから、それが事務職でなければならない理由を明確にしない限り企業として雇う決断はできないもの。もう少し深く掘り下げて書いてみてください。

事務職の志望動機例文集

＜事務職の志望動機例文1＞
私が貴社を志望する理由は不動産業界の中でも顧客アンケートで1位を取られるほど、顧客サポートに注力された売買仲介を行っていらっしゃるからです。人にとって『住まい』とは環境、教育など人生を幸せにできる条件が詰まった大切な場所であるため、顧客が本当に求めることを提供していくことが重要だと考えており、それを重要視していらっしゃるところに魅力を感じました。私は在学中、法律事務所でのアルバイトをした経験があり、契約関連書類の扱い、仕事の正確性を磨いて参りました。この経験と、顧客に寄り添う気持ちを大切にできる貴社で活躍したいと思い志望させていただきました。

・業界の中でこの企業である理由
「不動産業界の中でも顧客アンケートで1位を取られるほど〜それを重要視していらっしゃるところに魅力を感じました。」などの部分で明確に説明できていますね。

・あなたの能力がこの企業で活かせる理由
「法律事務所でのアルバイトをした経験があり、契約関連書類の扱い、仕事の正確性を磨いて参りました。」
不動産関連であれば、契約書類を扱うことが多いですし、特に正確性が大切になる仕事ですので、即戦力になりうる可能性を感じることができます。

また、住まいに対する考え方もしっかり持っている方のように見受けられるので、次の面接でどうしてそう考えるに至ったのかなどのエピソードを聞きたくなるような志望動機ですね。

＜事務職の志望動機例文2＞
私が貴社を志望した理由は◯◯分野を世界に先駆けて開発された開発力に感銘を受けたからです。◯◯分野の開発が成功したことにより、△△は10年間で目覚ましい経済発展を遂げ、たくさんのインフラが整い、人々の生活が豊かなものになりました。私は以前から後進国の環境に対して興味を持ち、学生時代にボランティアなどに参加した経験があります。その経験から発展のサポートができるような仕事に携わりたいと思い、一番早くそれが実現できる仕事を探してきました。◯◯を求めている世界中の人々に対し、留学で学んだ英語と、事務職インターンで得た対応力と正確性を活かして世界中に広めていくサポートをしたいと思い、貴社を志望させていただきました。

・業界の中でこの企業である理由
「◯◯分野を世界に先駆けて開発された開発力に感銘を受けたからです。◯◯分野の開発が成功したことにより、◯◯ではたくさんのインフラが整い、人々の生活が豊かなものになりました。」の部分で説明されています。

・あなたの能力がこの企業で活かせる理由
「◯◯を求めている世界中の人々に対し、留学で学んだ英語と、事務職インターンで得た対応力と正確性を活かして世界中に広めていくサポートをしたいと思い、貴社を志望させていただきました。」のところで実際の業務で活かせる能力と、動機が説明されています。

・興味を持つようになった理由
「私は以前から後進国の環境に対して興味を持ち、学生時代にボランティアなどに参加した経験があります。その経験から発展のサポートができるような仕事に携わりたいと思い、一番早くそれが実現できる仕事を探してきました。」さらに興味を持った理由のエピソードも語られているため、ボランティアではなく、民間企業で働く意味を感じることもでき、客観的に見ても納得することができる文章になっていますね。

＜事務職の志望動機例文3＞
私が貴社を志望した理由は◯◯の開発でビジネススピードを従来の半分の時間にし、時間の創出を実現した着眼点の素晴らしさに感銘を受けたからです。そのような技術を持った貴社が新しい開発に割ける時間ができるようなサポートを大学2年間の◯◯企業の事務職インターンで得たデータ分析能力、スピードと正確性を活かして活躍したいと思い、貴社を志望させていただきました。

＜事務職の志望動機例文4＞
私が貴社を志望した理由は、派遣業界の中でも子育てママの就業に力を入れていらっしゃる企業だからです。日本経済を支える労働力は子育てママの就業なしには実現できないと考えております。そのような重要性の高い問題に対し、いち早く対応されている貴社で、大学4年間続けたコールセンターアルバイトで培った臨機応変な対応力と信頼されるコミュニケーション能力、PCスキルを生かして貢献したいと考え貴社を志望させていただきました。

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まとめ　　

非常に人気職種であることから、優秀な学生も多く集まっている可能性が高い事務職。これまでの経験や志望する動機が明確で伝わるものになっているかどうかがとても重要です。エントリーシートに書くときには文章が入りきらない場合もあるかと思います。その場合は書きたい内容を5ステップで箇条書きにし、自己PRや志望動機に分散して記入できるように整理しておきましょう。このような訓練を行うことにより、短い文章でも自分の伝えたいことが明確に書けるようになってきます。整理する癖がつくと面接などでも端的に答えることができるようになります。
「この学生をとらないともったいない！」と思われるように志望動機を磨き上げ、第一志望の企業に合格できるよう努力していきましょう。

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※2019.10.24 記事内容の一部を修正して更新いたしました。

執筆：高下真美（ナレッジ・リンクス）
新卒でインターンシップ紹介、人材派遣・人材紹介のベンチャー企業に入社。ベンチャー企業から大手IT・流通・情報・サービスなど多岐に渡る業種で営業・コーディネーターを担当。その後、大手採用コンサルティング系企業で8年の勤務を経て、夫の転勤を機に退職。現在は人材系コラムの記事執筆など、フリーライターとして活動中。