▲学生時代の小原さん

小原さんのガクチカ（学生時代一番力を入れていた活動）は？

アルバイトに真剣に取り組みました。家電量販店でインターネットの契約を取る仕事でしたが、人と話すことが好きだったので肌に合い、3年ほど続けました。飲食業も体験しましたが、お皿を割ってばかりで全然ダメだったんですよね（笑）。家電量販店のアルバイトも、最初はなかなか契約が取れず大変でしたが、次第に成果を上げて評価をいただくことにおもしろさを感じ、営業職を目指すきっかけにもなったと思います。

また、学生ながらに、仕事の厳しさを身を持って感じました。「この商品おすすめです、使ってください！」だけでは、お客様に振り向いてもらえるわけもなく……。どのような問いかけをすれば魅力が伝わるかを自分なりに考えたり、お客様から質問を引き出したりと、うまくいく営業の型を見つけようと努力していました。

仕事で役立っている大学生時代の経験は？

アルバイトでは契約を取るプレッシャーに耐える力も養えましたし、商品を使っていただくために、アプローチからクロージングまでのシナリオを自分なりに考えるクセができたことは、今でも役に立っています。また、家電量販店にはさまざまなお客様がいらっしゃるので、臨機応変に対応する力もつきました。もちろん、売り場では自分から声をかけて提案するわけですから、物怖じせずにコミュニケーションをする姿勢も身につけることができましたね。

就活前にやっておいたほうがいいことは？

アルバイトは学生のうちから働けるいい機会ですので、なるべく視野を広げていろいろなバイトを体験しておけば、将来自分に合った仕事を見つけやすくなると思います。また、社会人になると遅かれ早かれリーダーの役割をするときが来ますので、アルバイトでもサークルでも、所属する場所でなにかリーダーのような役割を経験しておくのもよいと思います。

実際に就活をするうえでぜひお伝えしたいのは、自己分析がとても大切だということです。なぜなら、「自分がなにを考え、どのように生きてきて、結果このような行動をしてきたから御社を志望する」というストーリーこそが、相手を納得させる力となるからです。自分の「幹」とも言える部分を見出し、その部分と業種がしっかり結びついていれば説得力がありますし、それと「本気でやりたい！」という熱意がセットになれば、きっと自分に合った仕事に出会えます。

「やりたい仕事が見つからない」という気持ちもわからないではないのですが、その「見つからない」という意識自体を変える努力が必要なのかもしれませんね。先輩に聞くなり、広く世の中の仕事を調べるなり、自分から積極的に動くからこそ、自分の「幹」から伸び育っていく、自分らしい仕事にめぐり会えるのだと思います。

明るい笑顔で、どんな人の懐にも自然と入り込める人柄と魅力を備えた小原さん。でも、会話の端々で、「毎日学ばせていただいている」「いつも勉強させていただいている」と話されているのが印象的で、明るい笑顔の奥に、謙虚な姿勢で努力を重ねる姿が垣間見えました。「自分だけの仕事」って考えるほどに難しいですが、迷ったときは小原さんのアドバイスをぜひ思い出してみてください！

文：辻本圭介
写真：ブリッジ
取材協力：ユニ・チャーム株式会社