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ここは神殿?博物館?? 一味変わったスポーツショップに突撃潜入してみた

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店舗内に入る前から「ここには何かあるぞ…」と思わせる佇まい。天を見上げるほど巨大な外観はまるで神殿のよう…!

ということで、住宅街に突如現れる「スーパースポーツゼビオ ドームつくば学園東大通り店」(以下、ゼビオドーム)。このスポーツショップ、どうやら他のお店とはひとあじもふたあじも違うらしい…?!

そんなウワサを検証すべく、今回学生の窓口編集部は突撃取材にやってきました!!

本日いっしょに潜入してくれる大学生

スポーツショップ取材ということで、スポーツ男子&女子を任命しました(安易)



ゆうきくん
小・中・高とサッカー部。現在は、週に1度フットサル汗を流す大学3年生。





みどりちゃん
SUP(スタンドアップパドル)というマリンスポーツに夢中なアクティブ女子!




ここは神殿?博物館?? 一味変わったスポーツショップに突撃潜入してみた

ゼビオドームっていうからには、あのスポーツショップの「スーパースポーツゼビオ」なんだよね?

ここは神殿?博物館?? 一味変わったスポーツショップに突撃潜入してみた

地元の店舗には何度か行ったことがあるけど、買い物に集中しててそこまで内装をみてなかった……そんなにすごいのかな?

ここは神殿?博物館?? 一味変わったスポーツショップに突撃潜入してみた

なんかめちゃくちゃ広いらしいよ!あと何かいろいろすごいらしいよ!

ここは神殿?博物館?? 一味変わったスポーツショップに突撃潜入してみた

説明雑!


いよいよ潜入~

関東最大級!この規模の大型店舗は、このつくばと札幌の2箇所にしかないそう

ここは神殿?博物館?? 一味変わったスポーツショップに突撃潜入してみた

入口から覗いただけでも広そうなのが分かるね~~!

ここは神殿?博物館?? 一味変わったスポーツショップに突撃潜入してみた

あれ?入ったところに何か…


2人:でっか!!!!!!!!!!!!

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え、何これシカ???迫力ありすぎてちょっとこわいんだけど!笑

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いいじゃん!いきなり驚かされたけど、一層ワクワク感が高まるぜー!!

ここは神殿?博物館?? 一味変わったスポーツショップに突撃潜入してみた

あれ、こんどはあっちのほうからなんか聞こえてくる……

ここは神殿?博物館?? 一味変わったスポーツショップに突撃潜入してみた

ん??…なんか、ジャバジャバいってる…?

※ジャバジャバの正体(ガチで水が流れています)

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…店の中に滝って…しかも熊シャケ獲ってるし…

ここは神殿?博物館?? 一味変わったスポーツショップに突撃潜入してみた

うそだろ…一体どうなってるんだここは…

ここは神殿?博物館?? 一味変わったスポーツショップに突撃潜入してみた

変わったショップでしょう?♪

声をかけてくれたマネジャーの佐々木さん!


スポーツでお客様と喜びを共有する
スーパースポーツゼビオドームつくば学園東大通り店
マネジャー 佐々木さん




ここは神殿?博物館?? 一味変わったスポーツショップに突撃潜入してみた

佐々木さん!ここスポーツショップじゃないんですか!?

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なんかもう冒頭からいろいろありすぎて処理しきれません!!

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れっきとしたスポーツショップです!おちついて!笑
お客様に楽しんでもらうために、色々な仕掛けをご用意してるんですよ。まずはミュージアムに行ってみましょうか?

2人:ミュージアム!?!?

ここは神殿?博物館?? 一味変わったスポーツショップに突撃潜入してみた

ミュージアムって、博物館ってこと?

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やっぱりここ本当にスポーツショップなんですか…??

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スポーツショップです!!

ミュージアムにやってきました

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このミュージアムでは、ゼビオグループが独自のルートで手に入れたスポーツに関連するさまざまな品を展示しています。トップアスリートが実際に使っていたものも多くあるんですよ。

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レプリカじゃなくて、本物ってことですか!?ファンにはたまらないですね!!

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そうなんです!本人が使っていた現物を見るからこそ勉強になることも多いので、ぜひ多くの人に見ていただきたくて。譲って欲しいという方もいらっしゃるのですが、基本的にお断りしています。

ここは神殿?博物館?? 一味変わったスポーツショップに突撃潜入してみた

現物だからこそ得られるものって、具体的にはどういうものですか?



ここは神殿?博物館?? 一味変わったスポーツショップに突撃潜入してみた

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例えばシューズの擦り減った部分や傷に、その人のプレーの特徴が出るんですよ。普通の人ならほとんど擦り減らないようなところが擦り減っていれば、「ああ、ココを使っているからあんなキックができるんだ!」みたいな発見につながりますよね!

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なるほど~!確かに、それって上達へのヒントになりますよね。 普通の人が真似してできるものかどうかは別ですけど笑

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でも、そんな些細な部分に気が付ける店長さんってスゴイです!

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さすがにぜんぶ自分で気付くのは無理!笑
その品を譲ってくださったメーカーさんが色々教えてくれるんですよ。そういった秘話や情報を僕たちが集めて、今度はお客様に伝える。こういったコミュニケーションをいつも大事にしています。

ここは神殿?博物館?? 一味変わったスポーツショップに突撃潜入してみた

ものを作るメーカーさんと、それを使うユーザーさんとの橋渡し的な存在ですね!

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その通り!時には近くの学校に訪問し、部活をやっている生徒と直に交流することでリアルな情報を得たりもしていますよ。そして、その経験が店づくりや商品づくりのヒントになることだってあるんです。

ここは神殿?博物館?? 一味変わったスポーツショップに突撃潜入してみた

なるほど~!メーカーさんとだけでなく、いちばん身近な地域のユーザーさんともいい関係なんですね。

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なんだか、想像してたスポーツショップの仕事とはちょっと違うなあ。

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ふふ、「モノを売って終わり」といった仕事ではないんです。

売り場見学ツアー開始!

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ゼビオって、なんかインパクトのあるものが多いですよね。普通のスポーツショップでは見たことないものがたくさん!

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あー、うれしい反応ですね!まさにそういう驚きとか感動とか、とにか く「ゼビオのお店」=「こころが動く場所」でありたいと思っていて。お客様に「ここインパクトあるな!」と思ってもらえたら充分なんです。

ここは神殿?博物館?? 一味変わったスポーツショップに突撃潜入してみた

1回見たら忘れられないくらい強いインパクトでしたよ!シカとか滝とか!!

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そうでしょ(笑)。「スーパースポーツゼビオ」という名称は覚えられなくても、「滝がジャバジャバ流れているあの店」というふうには覚えてもらえますから!

ここは神殿?博物館?? 一味変わったスポーツショップに突撃潜入してみた

なるほど~!確かに、特徴的なショップだと記憶に残るし、ついつい人にも言いたくなっちゃいますもんね!

またまたでました

右側からの視線を感じる……

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わぁ!! …びっくりした…またシカがいた……

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ここはトレッキングシューズの試し履きコーナーです。滑りやすい岩や木、傾斜などの悪路を想定して設計してあります。

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えっ!このコースで試せるんですか?ぜひ、やってみたいです!

商品の靴をお借りして、坂道を登り下り

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わ~やっぱ安定感が違いますね!この坂道、普通のスニーカーだったら絶対滑り落ちてる!足首も程よくホールドされていて歩きやすさもばっちり!

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スポーツ用品って、実際に使う場所でないと良し悪しの判断がしにくいんですよね。だからきちんとスペースをとって、こういうコーナーを設けているんです。

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なるほど~~!!買って失敗するのもいやだから助かる!

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さっそく欲しくなってますもん、僕。

サッカーコーナーへ

ここは神殿?博物館?? 一味変わったスポーツショップに突撃潜入してみた

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ちょっと足元を見てみてください。気がつくこと、ありませんか?

足元・・・

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!!うおお、芝だ~~!!

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そっか、サッカー場が再現されてるんだ!

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実はサッカーだけじゃなくて、バスケットやハンドボールなどのシューズ売り場もそう。ちなみにそこは体育館の床になってます。

2人:芸が細かい~!

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「実際に使う場所でないと良し悪しの判断がしにくい」!さっきのトレッキングコーナーと同じですね!

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その通り!2階には陸上のスパイクを試せるトラックもあるんですよ。

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床の素材がガチだ~~~(足踏みしながら)

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本当、本格的ですね!品定めに来たお客さんにとっては至れり尽くせり!

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僕らみたいに学生だと、道具にかけられる金額って限られているからこそ絶対に失敗したくない。でも、ここなら試して納得いくものが買えるから助かります!

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ちなみにここで実際にスパイクを買ってくれた学生さんの話なんですけど。気に入ったスパイクを手に入れられたことが余程嬉しかったようで、買った後そのままこのトラックに来て、スパイク履いて何回もダッシュ!!

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笑!本当に嬉しかったんでしょうね~、なんだかほっこりしちゃう♪

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でしょう??その様子を見ていたら、なんかこっちまで嬉しくなっちゃって。この仕事をしていてとても印象的なエピソードですね。

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お気に入りの道具ってすぐ使ってみたいし、練習するのも楽しくなりますよ ね。その学生さんの気持ち、分かるな~!

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商品ももちろんなのですが、ゼビオのお店という空間やそこで過ごす時間も含めて、お客様が今以上にスポーツを楽しんだり究めたりするきっかけになれたら、それ以上に嬉しいことはないですね。

自由に使えるライブラリーも

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この場所も、ゼビオで過ごす時間を楽しくするための策ですか?

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その通りです!来店してくださる方々に自由に解放しています。雨の日に外で部活の練習ができない学生さんが時々やってきて、トラックを走ったり、ライブラリーで勉強したりしてますよ。

ここは神殿?博物館?? 一味変わったスポーツショップに突撃潜入してみた

へぇーーー!本当に自由ですね!

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スポーツが好きな方なら、誰でもウェルカムのお店です!!

そろそろ帰る時間です

なんと体育館まで店内にありました

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失礼ながら僕、スポーツショップの仕事ってただスポーツ用品を売ってるだけだと思ってたんですけど…お客さんに楽しんでもらうためにこんなにいろいろ工夫しているだなんて、知りませんでした!

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それは嬉しいですね!お客様やメーカーさんとのコミュニケーションや地域マーケティングなど、なかなか面白い要素が詰まった仕事なんですよ!

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ちなみに、今日紹介していただいたインパクトのあるオブジェだったり、商品が実際に試せる売り場だったり、ミュージアムやライブラリーなど、こういった工夫を凝らしたお店づくりとかも、佐々木さんがされているんですか?

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いえ、店舗設計は「店舗開発」という部署が考えています。

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えっ、それ専門の部署があるんだ!?

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もちろん、ディスプレイのアイデアを出したり、お客様からのニーズを反映したりなど、店舗だからこそできることもありますが、大枠の戦略的な店舗設計は店舗開発の担当ですね。一口にスポーツショップといっても、様々な部署が関わりあってできているんですよ。

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そうなんだ~!!

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ただ買い物をするだけでなく、このお店でないと得られない感想、思い出、驚きを常にお客様に提供できるようにするために、わたしたちはグループ全体で取り組んでいます。商品が店頭に並んでお客様の手に届くまでにどんな仕事が関与しているのか、調べてみるといろいろ面白いですよ!

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なるほど~~!ゼビオの裏側には、まだまだ面白い仕事が隠れていそうだね!

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そっちのほうも知りたくなっちゃったけど、もう日が暮れそう!笑

ここは神殿?博物館?? 一味変わったスポーツショップに突撃潜入してみた

笑!また遊びに来てください。いつでもご案内しますよ♪

2人:わーい!ありがとうございます~~!


INFORMATION

スポーツに関わる仕事に興味のある方、まずはゼビオグループの想いを知ってください。

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取材協力:スーパースポーツゼビオドームつくば学園東大通り店

この大きさ!!!(みどりちゃんとゆうきくんの大きさから察してください/笑)

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