・さまざまな事情にすぐ対処してくれて働きやすかったから（女性／23歳／大学院生）
・授業変更などの時にも対応してもらえるから（男性／24歳／大学院生）
・それぞれの個性をのばしてくれるし、接しやすい（女性／20歳／短大・専門学校生）
・何か問題が起きた時に素早く対応してくれると安心できる（男性／24歳／大学4年生）

●悪いことは悪いと言える人

・具体的に自分の悪いところ、改善すべきところを叱ってくださった店長がいて、くよくよ悩まずに仕事に全力で取り組むことができた（女性／22歳／その他）
・怒れない店長だとバイト同士でもめる可能性がある（女性／22歳／大学4年生）
・仕事がやりやすい（男性／23歳／大学院生）
・問題が起こらないように事前に予防できる（女性／23歳／その他）

●その他

・おもしろい人。いきなり歌を歌う（女性／20歳／大学2年生）
・余裕がある人。分からないことを聞きやすいし、実際に指導してくれる余裕もあるから（男性／21歳／大学4年生）
・万が一の時フォローしてくれる人。コールセンターでの電話対応をしてた。どうしても対応できないクレーマーはリーダーがフォローしてくれて助かった（男性／25歳／大学院生）
・頭がいい人。塾講師だからそれなりに頭がよくないとよろしくない（男性／21歳／大学4年生）

店長というポジションは、自分の仕事もこなしつつ周囲にも目を配らなければならないため大変です。そんな中でも、おおらかさや余裕を忘れずに働く人を見ると、「大人だな」と思いますよね！

いかがでしたか？ 最も多かったのが「やさしい」「おおらか」などの回答。やはり、同じ職場にいるなら、カリカリしている人より、包容力があって面倒見のいい人の方が働きやすいもの。ここで学んだことは社会人になっても活かせるはず。ぜひ、実際に目にした店長のいい部分・悪い部分から学んだことを、後輩をまとめる立場になった時に実践していきましょう！

文●ロックスター小島

マイナビ学生の窓口調べ
調査日時：2016年7月
調査人数：バイト経験のある大学生男女305人（男性135人、女性170人）