大学卒業までに直したい! 社会人に聞いた、感情が抑えられず失敗した経験「上司に舌打ちして減給」「お客様の前で涙」

編集部:はまみ

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感情のコントロールって難しいですよね。感情がそのまま言動に出てしまい、後悔した経験がある人は少なくないはず。できれば社会に出る前に、うまくコントロールできるようになりたいものですが、実際どのぐらいの人が感情を抑制できているのでしょうか。今回は社会人を対象に、感情的になって失敗した経験を調査しました。

■感情が抑えられず失敗したことはありますか?
はい 64人(29.4%)
いいえ 154人(70.6%)

アンケートの結果、約3割の人が「感情的になって失敗したことがある」と回答。では、どんな失敗をしてしまったのか、皆さんの失敗談を見てみましょう。

●我慢の限界!怒り爆発
・上司にパソコンのことを何度も聞かれ、怒鳴ってしまった(男性/49歳/自動車関連)
・仕事で言うことをあまりにも聞かない後輩に対して「二度と口をきかん!」と宣言してしまった(男性/36歳/機械・精密機器)
・先輩に仕事を教わっているときに、怒られ続けていたので不満爆発して逆切れしてしまった(男性/31歳/運輸・倉庫)

怒る以外の対応もできたはずなのに……。怒りの感情がMAXのときって、なかなか抑制が効かなくなりますよね。

●物に八つ当たり
・仕事でイライラしていたときに更衣室の物を投げた(女性/31歳/金融・証券)
・仕事がたまってイライラしてる時にトラブルがあり、先輩社員がいる前で自分の机を蹴り飛ばした(男性/32歳/機械・精密機器)
・前付き合っていた女と喧嘩したとき、怒りにまかせて壁に穴をあけてしまった(男性/31歳/マスコミ・広告)

これは周りもの人もびっくり! 感情にまかせて、物に八つ当たりしたことがある人もいるようです。

●こんなつもりじゃなかったのに!
・接客業でミスをしてしまいお客さまに怒鳴られたとき、悔しい気持ちになり泣いてしまった(女性/34歳/運輸・倉庫)
・愚痴を聞いてもらうつもりが、指摘され反論してしまった(女性/41歳/マスコミ・広告)
・何度説明しても理解してもらえずイライラが顔に出た(男性/38歳/通信)

思わずやってしまった!? 感情がぐちゃぐちゃになっているときは、自分でも驚くような行動をしがちですよね。

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