「仕事がデキない人」だと思われてしまうビジネスメールの特徴Top5

人と対面して話さないからこそ気をつけたいビジネスメールのマナー。ちょっとしたしたミスでも相手に不快な思いをさせてしまいます。そこで今回は、受け取ると「この人、仕事がデキないんだろうな」と思ってしまうビジネスメールの特徴を社会人に聞いてみました。

▼こちらもチェック！
これでばっちり！ ビジネスメールの基本の書き方まとめ【例文つき】

■「この人は仕事がデキない」と思うビジネスメールの特徴はなんですか？

第1位　返信が遅い　81人（31.3%）
第2位　文章が長い　72人（27.8%）
第3位　ムダなやりとりが多い(お礼に対して更にお礼メールを返信するなど) 　31人（12.0%）
第4位　件名がわかりにくい　25人（9.7%）
第5位　1文に区切りがなく長い　22人（8.5%）

●第1位　返信が遅い

・返信が遅いと大事ではない用件なのかと思うし、こちらも該当の仕事を後回しにしてしまう（男性／39歳／学校・教育関連）
・時間がかかるのは理解力が悪そうだから（女性／38歳／食品・飲料）
・返信が遅いと、やる気がないのかなと思うから（女性／46歳／その他）
・待たせすぎるのはよくないから（男性／31歳／不動産）

●第2位　文章が長い

・なにを伝えたいのかわからないから（男性／34歳／商社・卸）
・無駄に長い文章を読むとイライラする（女性／50歳以上／医療・福祉）
・用件がわかりにくい（男性／33歳／金属・鉄鋼・化学）
・簡潔に説明できる能力がないと、仕事がスムーズに進まないと思うから（男性／50歳以上／団体・公益法人・官公庁）

●第3位　ムダなやりとりが多い(お礼に対して更にお礼メールを返信するなど)

・自分よがりな内容（女性／49歳／小売店）
・文章読むのに仕事の時間をとられるから（男性／28歳／倉庫・運輸）
・無駄なやり取りが多いだけで、その他の仕事が遅くなるので不要だと思う（女性／38歳／その他）
・お礼ぐらいはいいが、肝心の質問に対する答えがないと、何度もやり取りをする羽目になる（女性／33歳／学校・教育関連）