・まずは謝罪が一番。素直が一番(女性/40歳以上/医療・福祉)
・最低限のルールだから(男性/40歳以上/その他)
・謝罪はミスを認めることなので、その後の対応ができると思う(女性/40歳以上/運輸・倉庫)
・やっぱまずは謝るのが大切だと思うから(女性/27歳/食品・飲料)
●第5位 言い訳をする
・言い訳はよくなく、過ちを認めて反省し、同じ失敗をしないことが大事(女性/40歳以上/医療・福祉)
・言い訳しても解決策は生まれないため(男性/40歳以上/その他)
・兎に角、正直に話してほしい(男性/40歳以上/金属・鉄鋼・化学)
・自分の非を認めないという時点でありえない(女性/28歳/学校・教育関連)
大人たるもの、自分の過ちを素直に認めることも必要です。だからこそ「ミスを隠してごまかす」「謝罪をしない」「言い訳をする」という潔くない行動は、社会人にとって最も取ってはいけない行動とされているのでしょう。
いかがでしたか? ミスをしたあとの行動に、その人の人柄が出るものです。もしも、かっこいい社会人になりたいと思うのであれば、上記のようなかっこ悪い事後対応をするべきではないでしょう。
文●ロックスター小島
マイナビ学生の窓口調べ
調査日時:2017年5月
調査人数:社会人男女407人(男性206人、女性201人)
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