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誰とでも話がとぎれない! 話ベタでもできる、ドギマギしないで楽しく話せる方法って?

2017/05/22

社会人ライフ全般

誰とでも話がとぎれない! 話ベタでもできる、ドギマギしないで楽しく話せる方法って?

「話がとぎれる"間"がこわい」「緊張してつい自分ばかり話してしまう」「相手の反応が薄い」「話題が尽きたらどうしよう」など、社会人になると「会話」に対して苦手意識を持つという声をよく耳にします。今回はそんな悩みを解消するために、リアルな若手社会人の意見を参考に、相手と会話がとぎれず、ドギマギせずに話せるコツをご紹介します!

座談会に参加してくれたのはこの3人!

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小田桐さん:社会人1年目
学生時代は、仲の良い少人数グループの中で生活していて、自分から話題を振ることが苦手なタイプです。社会人になり、同期や上司とどんな話をしたら会話が続くのか悩んでいます。

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大林くん:社会人1年目
上司から「ビジネスでは雑談が大事」と聞きました。自分では「会話ベタ」なタイプではないと思うのですが、年齢や職業の違う人との雑談は何を話したら良いかわからず困っています。

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片岡さん:社会人歴5年目
私も入社2年目くらいまで、2人と同じように悩んでいたよ。今日は私自身の経験や、おすすめの書籍を元に、悩みを解消する会話のコツを紹介します!


実際に会話で困ったシチュエーションって?

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さっそくだけど、会話で困ったシチュエーションってあるかな?

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あります!学生時代と比べて新しい出会いが増え、初対面の人と会話することが多くなりました。気心の知れない相手だと沈黙になることを恐れて、「何か話さなくちゃ」と焦ってしまいますね。

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僕もこの間、営業先で「相手と親しくなろう!」と話を振ったのに、気付いたら自分ばかり話をしていて。場を和ませるどころか、空気が硬くなってドギマギしてしまいました。

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初対面の人と緊張せずに話すって難しいよね。実は会話って、「話すこと」より「聞くこと」を重視することで、ドギマギを防ぐことができるんだよ。


【POINT1】「話す力」より「聞く力」!
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なるほど!まずは自分が話すことより、相手の話を聞くスタンスで「共感」すれば、自然と会話が弾むんですね!

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自分が話しているときに共感しながら聞いてもらえたら嬉しいですよね。逆に初対面の相手が、自分のことばかり話していたら驚いてしまうかも……?

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うんうん。「初対面」というシチュエーションは焦りがちだけど、まずは相手の話を聞くことが大切だね。例えば、初対面の商談の場合、相手に「普段はどういったお仕事をしているんですか?」と話を振って、会話がはじまったら聞く姿勢を取ってみよう!相手の気持ちに共感することで、きっと今よりもっと会話が楽しくなるよ♪

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マンガで解説!会話の基本がわかる本


話が広がらないときの簡単テクニック!

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「会話」で「聞くこと」が大切だということはわかるのですが、それだけでは話が成り立たないこともあると思うんです。

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お!例えば、どんなときかな?

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仕事に限らず、相手が振ってくれた話に「はい」「いいえ」でしか答えることができず、話が広がらないときですね。

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実は僕も経験したことがあります、合コンで(笑) 隣りに座っていた女の子が、せっかく「大林くんって、結構お酒飲むの?」と話を振ってくれたのに「うん。飲むよ」としか返せず、話が続かなかった……。

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そういう質問って、どうやって答えたら話が広がるんでしょう?

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そういうときは「はい」「いいえ」の後に「ワンフレーズ」足してみて!

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「ワンフレーズ」足す……?


【POINT2】「はい」「いいえ」+ワンフレーズ!
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「はい」「いいえ」だけではなく、「自分の情報」をワンフレーズ足して伝えればいいんだね。それなら今からすぐに実践できそう!

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なるほど。さっきの僕の合コンの例で言うと……

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「大林くんって、結構お酒飲むの?」

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「うん!家で野球を見ながらビールを飲むのが好きなんだ~!」

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「そうなの!?私も実は野球が好きなんだ!……運命かもネ♡」

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……ムフフ。こんな感じかな?

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…………。

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相手の質問に対して、「はい」「いいえ」だけではなく、自分の情報をワンフレーズ足して返事をすると、新たな話題をつくることができますね!これを心掛けることで、相手との意外な共通点を発見して距離を縮めることができるかもしれませんよ。

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今すぐ実践できる会話術をマンガで学ぼう!


会話のキャッチボールには、とある必殺技がある!?

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「はい」「いいえ」にワンフレーズ足したら、会話がどんどん続きますね!もっと話を弾ませるためにはどうしたらいいですか? 早く知りたいです!

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(合コン話のくだりから、気合いが入ってるなぁ。笑)
日常生活の会話の中で自然とやっていることが多いと思うんだけど、「相手がわかって欲しいポイント」を理解して共感することかな。

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「相手がわかって欲しいポイント」?


【POINT3】相手が共感して欲しいのは「ココ」!
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会話の中で「聞いて欲しい!」というところを上手く引き出して聞いてくれる人っていますよね。

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言葉の情報だけではなく、「相手の気持ち」に焦点を当て話を聞くと、「相手がわかって欲しいポイント」が掴みやすくなりますよ。

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他に「相手がわかって欲しいポイント」を探し出すコツはありますか?

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相手が話してる中で、顔の表情が変わったり、「身振り手振り」が大きくなったところに注目すると見つけやすいよ♪

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相手の動作をじっくり観察すればいいんですね、ムフフ……!

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(きっとまた合コンの妄想をしてるんだな……笑)

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マンガを読んで会話上手に!


先輩や上司との会話に緊張したときの解決法って?

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私、会話するのに緊張してしまう相手がいるんです。

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例えば、どんな相手かな?

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上司や目上の方です。

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目上の人と話すときには、緊張しちゃうよね。

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僕も初対面の目上の方に対して、どのように声を掛けたらいいのか悩んだことがあります。

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そういうときは、相手の気持ちに寄り添った「ねぎらいの言葉」をかけてあげると、いい雰囲気で会話をすることができるよ。


【POINT4】「ねぎらいの言葉」でいい雰囲気 ♪
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目上の方に「ねぎらいの言葉」を使うのは失礼になりませんか?

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注意するポイントさえおさえれば、便利な会話のきっかけになるんだよ~!

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上司や目上の方には、語尾を「◯◯でしょう」に変えるだけでいいなんて便利ですね!

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相手が自分をねぎらってくれていると思うと、話しかけられた方もホッとするし、あたたかい雰囲気で会話ができそうです!

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会話のテクニックをまとめたマンガを読んでコミュ力アップ!?


まとめ

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会話がとぎれない話し方、とても参考になりました!いずれも共通していることは、「相手の気持ちに寄り添って話す」という小さな心掛けなんですね。

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そうだね。細かい言い回しに捉われすぎず、相手の気持ちに寄り添うことを心掛けながら、自分の心をオープンに会話をしてみてね!

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社会人になって、せっかく人と接する機会が増えたので、怖がらず、もっと気軽に会話を楽しんでみようと思います!


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