ビジネスメールで「！」を使うのってアリなの？社会人の約8割がナシと回答！

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更新:2018/11/06

●「！」はなしという人の意見

・相手や内容にもよってケースバイケースだが、軽い感じがして積極的に使うべきではないと思うから（男性／35歳／食品・飲料）
・プライベートと勘違いしている（男性／30歳／医療・福祉）
・砕けすぎだと思う（女性／35歳／学校・教育関連）
・何かを相手に催促しているようで失礼だと思う（女性／25歳／生保・損保）
・ビジネスメールでは必要のない記号（男性／49歳／医療・福祉）
・かなり失礼だと思うしこれまで使われているメールを見たことがないから（男性／48歳／自動車関連）
・感情は入れないほうがいい（男性／50歳以上／建設・土木）
・子どもっぽく見える（男性／37歳／学校・教育関連）

結果は否定派の方が優勢だったようです。プライベートと分けるべき、という考え方が多かったようですね。中には、判断しかねるという意見もあり、IT時代のビジネスマナーはまだ日本の企業に浸透しきっていないのだな、という印象も受けました。

メールは便利な通信手段になりますが、そこにもマナーが存在していることはしっかり覚えていた方がいいかもしれません。プライベートの感覚で使ってしまうと、自分の評価を下げかねない場合もあるので充分な注意が必要ですね。

文・学生の窓口編集部

マイナビ学生の窓口調べ
調査日時：2017年2月
調査人数：社会人男女183人(男性119人、女性64人)