コンビニの達人に聞く、「マニアックなコンビニの魅力を探る方法」

2011/07/19

社会人ライフ

■POSを利用して「逆マーケティング」?

「コンビニでは、商品の販売記録をマーケティングに生かすPOSシステムを採用しています。当然、店舗側はよく購入される商品を発注するので、OLが多い地域では、スイーツななど若い女性好みの商品が多く置かれることになります。つまり、陳列されている商品を見るだけで、その店舗のメイン客層が一目瞭然になるんです。商品を観察して『どういう客層がターゲットなのか』を掴むのも楽しいですよ」

なるほど。確かに学生街にあるコンビニには、「からあげ弁当」などカロリーが高そうな弁当が山盛りになっていた記憶が! 「逆マーケティング」をして、その地域の意外な特性を観察してみるのも面白そうですね。

■ひとことアドバイス

「現在のコンビニはチケット購入からATM、DVDレンタルサービスなど、一昔前には考えも及ばなかったくらい多様な機能を備えています。未来のコンビニがどのように進化するのか、想像してみると楽しいかもしれません」

知れば知るほど奥深いコンビニの世界。ついつい同じ弁当ばかり買ってしまう「マンネリ派」の方は、もっとコンビニをフル活用し、驚きと発見のある「コンビニライフ」を送ってみたいですよね。あなたの近くのコンビニには、どんな魅力がありますか?

(宮崎智之/プレスラボ)

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