さっそくやっちゃった! 新人の失敗目撃談「入社日に遅刻」「歓迎会でコール」「会社のETCで帰省」!?

2015/04/23

さっそくやっちゃった! 新人の失敗目撃談「入社日に遅刻」「歓迎会でコール」「会社のETCで帰省」!?

研修がおわり、新入社員が実務をはじめたところも多いと思いますが、どんなに気を付けていても、はじめのうちは失敗がつきもの。新入社員の失敗を、すでに目撃してしまった人もいるのではないでしょうか。今回は「新入社員の失敗」をテーマに、誰もが通る失敗から、とんでもない失敗まで、目撃談をご紹介します。





■あなたが目撃した新人の失敗は?

●電話対応でアワアワ......

・電話の取り方がわからず慌てていた(女性/30歳/学校・教育関連)

・電話を取り次ぎせずに切っていた(女性/30歳/団体・公益法人・官公庁)

・外部からの電話を違う人にまわしてしまいパニクっていた(女性/40歳/医療・福祉)





新人さんの一番はじめの仕事といえば、「電話をとること」ではないでしょうか。落ち着いてやればできることでも、最初のうちは緊張して失敗してしまいますよね。





●さっそく遅刻!?

・初日から遅刻をしていた(女性/36歳/サービス)

・電車で寝過ごしていた(女性/29歳/その他)

・入社日に1時間以上遅刻してきた新入社員がいる(男性/22歳/食品・飲料)

・寝坊して苦しい言い訳をしていた(女性/30歳/金融・証券)





学生気分が抜けていないのか、さっそく遅刻しちゃう新人さんも。入社日当日に遅刻してしまう強者までいるというのだから驚き!





●メール・データ送信で失敗

・FAXを裏表間違えて送っていた(男性/43歳/その他)

・一斉送信するメールの誤字(男性/42歳/自動車関連)

・内部連絡のメールを、お客様に送っていた(男性/35歳/団体・公益法人・官公庁)

・メールの最後に自分の名前がない(女性/27歳/医療・福祉)

・クライアントに送るデータを、間違えて違うクライアントに送信していた(男性/41歳/情報・IT)





お客様に送るデータを間違えてしまったという失敗も。データの送信のミスは、大きな事故につながることも多いので、絶対注意が必要ですね!





●間違えた!

・会社の名前を間違えた(男性/33歳/学校・教育関連)

・滅多にオフィスに出てこない社長を、お客様だと勘違いして「いらっしゃいませ」(男性/45歳/情報・IT)

・社員の顔を覚えてなくて、お茶出しの際、お客様用と社員用の茶碗を逆に出していた(女性/41歳/マスコミ・広告)

・課長を「係長」と間違えて呼んでしまい課長に「俺降格かい!」とツッこまれていた(男性/25歳/その他)





役職の人への失敗や、お客様への粗相は、見ているこっちがハラハラしそう! せめて会社の名前だけは、間違えないでほしいですね!





●こんな失敗も...

・同期同士で恋愛沙汰の問題を起こしていた(男性/42歳/電機)

・預かったお金を無くした(女性/28歳/ホテル・旅行・アミューズメント)

・歓迎会でコールをかけて、店員さんに注意されていた。コールは学生だけにしようよ...(女性/33歳/運輸・倉庫)

・自分が頑張って作っていたデータを削除していた(女性/31歳/マスコミ・広告)

・バレないとおもっていたのかは知らないが、会社のETCを使って地元に帰省していた(女性/36歳/医療・福祉)





入社早々、同期同士で恋愛沙汰の問題とはすごい! 頑張って作ったデータを削除されるのは、けっこうショックですね。





いかがでしたか? 本当は「失敗ゼロ」が一番なのでしょうが、はじめのうちは、緊張してやらかしてしまうミスもありますよね。とはいえ、大きな事故になりかねないデータの送信ミスや、遅刻は絶対NG。「失敗は成功のもと」とは言いますが、大きな失敗は避けるためにも、最初のうちは先輩方が目をみはった方がよさそうですね。





文●ロックスター





調査時期:2015年4月

アンケート:フレッシャーズ調べ

集計対象数:社会人男女302人(インターネットログイン式)

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